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Text File  |  1994-01-18  |  2KB  |  60 lines

  1. DOCUMENT:Q109692  10-JAN-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :Adaptec 2742 and HP Jetstor 2000 Require Special Terminator
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. When you use a Hewlett-Packard (HP) Jetstor 2000 with an Adaptec 2742 SCSI
  19. adapter and use Windows NTÆs Backup program, one of the following error
  20. messages may appear:
  21.  
  22.    Fatal Translation Error on Drive 1
  23.  
  24. -or-
  25.  
  26.    A tape device has been detected, and the tape driver started. However,
  27.    the tape device is not responding. Check that tape device power is on
  28.    and cables are properly connected.
  29.  
  30. RESOLUTION
  31. ==========
  32.  
  33. According to HP Technical Support, you need a special terminator for the HP
  34. Jetstor 2000 tape drive. This part can be ordered from HPÆs Service and
  35. Parts Center at (800) 227-8164. The part is called Active Slick Terminator,
  36. and the part number is 1252-5634.
  37.  
  38. The products included here are manufactured by vendors independent of
  39. Microsoft; we make no warranty, implied or otherwise, regarding these
  40. products' performance or reliability.
  41.  
  42. Additional reference words: 3.10 third-party 3rd third party 3rdparty
  43. KBCategory:
  44. KBSubCategory: hrdwr
  45.  
  46. =============================================================================
  47.  
  48. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  49. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  50. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  51. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  52. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  53. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  54. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  55. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  56. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  57. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  58. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  59.  
  60. Copyright Microsoft Corporation 1994.